Problématique et demande du client
Le client recherchait des stratégies efficaces pour augmenter les conversions dans un marché hautement concurrentiel. La plupart des produits avaient des applications spécifiques, ce qui nécessitait une stratégie permettant de déterminer la meilleure approche pour les tester et les promouvoir. Le client avait besoin d’une analyse de sa stratégie actuelle, de ses créations publicitaires et des paramètres de campagne afin de préparer le développement futur de son activité.
Approche et stratégie
- Analyse des campagnes précédentes : Évaluation des performances des campagnes antérieures afin d’identifier les points forts et les points faibles.
- Élaboration de la stratégie : Création d’une nouvelle stratégie basée sur les spécificités des équipements spécialisés et les besoins de l’entreprise.
- Analyse du site web et du comportement utilisateur : Revue de l’UX/UI pour améliorer les conversions et optimiser l’expérience utilisateur.
- Brief pour le designer : Création d’un cahier des charges pour les visuels publicitaires, adaptés aux spécificités des produits et à la cible.
- Mise en place des campagnes : Lancement de 6 campagnes publicitaires, 48 groupes d’annonces, 200 annonces, 129 mots-clés et 65 audiences.
- Tests : Évaluation de 5 objectifs publicitaires différents afin d’identifier les stratégies les plus efficaces.
Étapes de mise en œuvre de la campagne
- Préparation des campagnes en fonction des spécificités des produits et des demandes du client.
- Test de différents objectifs :
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Ajout au panier
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Initiation du paiement
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Achat
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Adaptation des visuels publicitaires et du ciblage des audiences en fonction des résultats de l’analyse.
Résultats obtenus
Conversions : 87 au total
- 76 – Ajouts au panier
- 8 – Initiations de paiement
- 3 – Achats
Coût par conversion :
- 8,03 $ par ajout au panier
- 16,57 $ par initiation de paiement
- 158,52 $ par achat
Autres indicateurs clés :
- CPM (coût pour 1 000 impressions) : 7,68 $
- CTR (taux de clics) : 1,62 %
CPC (coût par clic) : 0,47 $
Performance de la campagne publicitaire :
- 199 322 impressions
- 3 228 clics
Coût total de la campagne : 1 530,50 $
Leçons et améliorations
Créations publicitaires : Les publicités vidéo ont montré des taux de conversion nettement supérieurs à ceux des bannières statiques.
Campagnes ciblées : Les campagnes axées sur les achats avaient un CPM plus élevé, mais ont donné de meilleurs résultats globaux que celles centrées sur l’ajout au panier.
Gamme de produits et packaging : Les tests ont clairement mis en évidence la nécessité d’améliorer l’emballage des produits et les offres afin d’augmenter les conversions et d’attirer davantage d’acheteurs.
Retour du client
Le client s’est déclaré satisfait des résultats, ayant acquis une compréhension claire des stratégies les plus efficaces. La campagne a également mis en lumière les modifications nécessaires en matière de packaging et d’assortiment de produits afin d’améliorer les performances futures. Sur la base des résultats obtenus, le client a reçu un plan détaillé pour affiner sa gamme de produits afin de mieux répondre aux besoins des clients. Ces enseignements permettront d’augmenter les achats et les conversions lors des prochaines campagnes. Fort de ces connaissances, le client prévoit de continuer à gérer ses campagnes de manière autonome tout en mettant en œuvre les recommandations fournies.
Recommandations pour d'autres entreprises
Optimisation e-commerce : Tester différents visuels publicitaires et objectifs de campagne est essentiel, en particulier pour les produits de niche.
Investir dans le packaging et la proposition de valeur (USP) : Améliorer l’emballage des produits et affiner la proposition de valeur unique peut considérablement renforcer l’attrait du produit et augmenter le taux de conversion.
Stratégie de scaling : Utilisez les résultats des tests pour développer une stratégie de montée en puissance, en vous concentrant sur les canaux les plus rentables générant le plus de ventes.
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