Étapes réalisées
Configuration des conversions et préparation de la campagne
- Mise en place du suivi des conversions via Google Ads pour un suivi plus rapide et plus efficace des paramètres, comparé à Google Analytics.
- Configuration des objectifs de conversion et intégration dans le tunnel du client.
Lancement de la campagne et test des audiences
- Lancement de la campagne avec un budget limité pour tester progressivement et entraîner les algorithmes de Google Ads.
- Après avoir généré un trafic important, le compte a été bloqué ; un nouveau compte a été rapidement créé et tous les paramètres ont été transférés.
- Test de différentes audiences, y compris les sujets, centres d’intérêt, audiences similaires, anciens clients et audiences basées sur l’engagement.
Optimisation de la campagne et création de contenu publicitaire
- Au départ, une seule création a été utilisée en raison de délais serrés, bien qu’il soit recommandé d’en tester au moins trois pour optimiser les coûts par lead.
- Le coût moyen par lead était d’environ 200 UAH (3,5–3,6 $). Trois audiences les plus performantes ont été identifiées pour un travail ultérieur.
Gestion du budget et défis techniques
- Des difficultés liées à des paiements de budget retardés ont perturbé l’apprentissage des algorithmes et la stabilité des campagnes.
- Une optimisation de la landing page a été discutée pour améliorer le taux de conversion, mais le client a préféré continuer avec les ressources existantes.
Résultats
Coût moyen par lead : 3,50–3,60 $ (200 UAH par conversion).
Atteinte des KPI : Malgré les défis initiaux et des délais serrés, la campagne a obtenu de bonnes performances en matière de génération de leads.
Optimisation de la campagne : Les audiences les plus efficaces ont été identifiées, bien que la collaboration ait été interrompue en raison de l’invasion massive du 24 février 2022, rendant le tunnel obsolète.
Conclusions
Réchauffement du compte et tests créatifs : Le blocage initial du compte a mis en évidence l’importance de réchauffer progressivement les nouveaux comptes. L’utilisation de plusieurs créations améliore considérablement l’efficacité des campagnes.
Paiements réguliers et continuité des campagnes : Les retards de paiement ont un impact négatif sur l’apprentissage des algorithmes de Google Ads et sur la performance globale de la campagne.
Analyse et optimisation de la landing page : L’amélioration de la landing page aurait pu augmenter le taux de conversion, mais cela n’a pas été mis en œuvre en raison de ressources limitées.
Cette étude de cas montre qu’il est possible de travailler efficacement avec les publicités YouTube, même avec peu de temps et de ressources. Une approche complète comprenant la configuration des objectifs, les tests d’audience et l’analyse des créations a permis d’atteindre un coût par lead compétitif.