Étude de cas : Promotion SEO pour une boutique de meubles en ligne aux États-Unis

Nos spécialistes SEO ont déterminé qu’il était stratégiquement important de vérifier les erreurs techniques sur les sites web et de se concentrer à la fois sur la promotion interne et externe. Sur cette base, les tâches tactiques suivantes ont été définies.

Au cours des premières semaines de travail, un audit approfondi du site a été réalisé, comprenant:

• Un audit marketing du site;
• Un audit technique du site;
• Une analyse des caractéristiques SEO internes;
• Une analyse du profil de liens externes et de l’autorité du domaine.

Problèmes techniques identifiés sur le site:

• Les catégories étaient dupliquées sous différentes URL;
• De nombreux titres de page et balises meta étaient sur-optimisés et non uniques, avec des doublons sur le site et sur le web;
• La structure des titres (H1, H2, etc.) n’était pas optimisée;
• Un tiers des pages produit et la majorité des catégories ne comportaient pas de descriptions textuelles.

La structure initiale du site était trop basique pour un référencement efficace. Plus de 20 nouvelles sous-catégories de produits ont été ajoutées aux catégories existantes.

Pour y parvenir, nous avons modifié et optimisé la structure des menus principaux et latéraux, afin d’améliorer la convivialité pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.

Sur la base de l’analyse des requêtes de recherche liées aux produits du site, la hiérarchie des catégories a été repensée, et les catégories les plus populaires ont été optimisées et mises en avant.

Nous savions qu’une structure claire et logique serait la base de la promotion future du site.

Cela dépend de:

• La capacité d’un acheteur potentiel à trouver rapidement le bon produit sur votre site (et non chez un concurrent);
• La manière dont le site sera indexé par les moteurs de recherche.

Un audit technique permet en général d’identifier les erreurs qui empêchent les moteurs de recherche de « voir » le site.

Optimisation initiale et analyse concurrentielle

Promouvoir un magasin de meubles sur le marché américain était un défi important. D’une part, la niche comprend des marques connues avec des sites fortement positionnés ; se concentrer uniquement sur des mots-clés à fort volume n’était pas efficace.

D’autre part, les positions pour des mots-clés moyens ou à faible volume étaient déjà occupées par des projets de niche.

L’analyse des concurrents nous a permis de comprendre pourquoi les utilisateurs préfèrent certains sites : ce qui les attire et les incite à rester.

Cette analyse a aussi montré quelles priorités SEO il fallait adopter dès les premières étapes.

En compilant un noyau sémantique pertinent et en l’élargissant progressivement, nous avons significativement augmenté le nombre de visiteurs.

Audit et stratégie de netlinking

Cette étape est particulièrement importante pour les sites ayant plus de deux ans.

Nous avons agi selon plusieurs axe:

• Évaluation de la qualité des sites de publication de liens (trafic, pertinence thématique, région, etc.);
• Sélection des pages cibles;
• Création d’une liste d’ancres naturelles.

L’audit du profil de liens entrants nous a permis de déterminer les étapes suivantes pour développer des backlinks pertinents et sélectionner les pages prioritaires.

Audit d’ergonomie du site e-commerce (États-Unis)

L’étude du comportement utilisateur sur notre site, comparée à celle d’autres sites similaires, nous a permis d’identifier les obstacles à la conversion. Il était important d’éliminer les éléments bloquants et de se différencier des concurrents.

Nos expériences précédentes ont montré que si un utilisateur rencontre une gêne pendant sa navigation, il ne reviendra pas. Il était aussi essentiel de comprendre d’où vient le trafic, quels appareils sont utilisés, et quelles pages attirent le plus l’attention.

Faiblesses identifiées sur le site du client

Malgré un bon contenu sur les pages principales, celui-ci était insuffisant. De nombreuses pages n’avaient pas de descriptions, certaines catégories importantes n’étaient pas développées, et la section blog était inactive.

Résultat : une perte importante de trafic.

Problèmes techniques majeurs détectés:

• Absence de directives dans le fichier robots.txt;
• Redirections inutiles;
• Doubles barres obliques dans les URL;
• Erreurs 404;
• Absence de balises Alt pour les images;
• Titres dupliqués sur plusieurs pages;
• Descriptions meta en double sur de nombreuses pages;
• Pages sans balises H1;
• Erreurs dans la hiérarchie des titres;
• Vitesse de chargement lente;
• Absence de microdonnées sur de nombreuses pages.

Ces lacunes empêchaient l’indexation correcte du site par les moteurs de recherche.

Presque aucune croissance du profil de liens

L’analyse des backlinks a montré un manque quasi total de croissance dynamique, ce qui a un effet négatif sur les algorithmes de classement des moteurs de recherche.

De plus, les pages stratégiques affichaient des performances très faibles comparées à leurs concurrents.

Problèmes d’ergonomie

Pour le public américain, la convivialité est primordiale. De nombreuses catégories nécessaires étaient absentes, il n’y avait pas de sections informatives (recommandations, conseils de marques, etc.) et des canaux de trafic modernes n’étaient pas exploités.

Ce qui a été fait et les résultats obtenus

Étape 1: Résolution des problèmes techniques

L’audit technique a permis d’identifier de nombreuses lacunes, que nous avons corrigées de manière systématique tout au long du processus. Concrètement, nous avons corrigé les erreurs dans la création des balises meta et la structure des titres, reconfiguré les redirections, optimisé les images et ajouté des attributs Alt manquants, entre autres améliorations.

Nous avons également recommandé l’ajout régulier de balisage de données structurées (microdonnées) lors de la mise à jour des pages. L’analyse des balises meta des pages prioritaires des concurrents nous a beaucoup aidés.

Étape 2 : Optimisation du contenu interne

Un autre axe de travail consistait à augmenter la quantité de contenu unique sur le site. Cela a permis d’améliorer la visibilité du site sur les mots-clés cibles. Nous avons optimisé le contenu des pages prioritaires, puis analysé en détail les contenus textuels des concurrents directs, ce qui nous a permis d’élargir significativement le noyau sémantique. Celui-ci est ensuite devenu la base pour créer de nouvelles tâches techniques (cahiers des charges).

Une analyse approfondie de la niche nous a permis de comprendre comment d’autres entreprises atteignaient de bons classements dans les résultats de recherche. Nous avons dressé une liste de nos avantages concurrentiels et cherché à les intégrer dans la création de contenu.

Étape 3 : Mise en œuvre d’une stratégie de netlinking

À partir des données des outils d’analyse et d’un audit du profil de backlinks, notre expert en netlinking a élaboré une stratégie visant à remplacer le profil de liens existant (de faible qualité) par un nouveau profil plus stable, pertinent pour la niche, régional et composé de sites à forte autorité.

En deux mois, nous avons supprimé les backlinks de mauvaise qualité, sans déclencher de pénalités de la part des moteurs de recherche, tout en maintenant une croissance saine du profil de liens. Nous avons également introduit des backlinks issus du crowd marketing sur des forums et blogs populaires pour obtenir des liens de dilution non optimisés dans le profil d’ancrage.

La spécificité de cette niche imposait l’utilisation exclusive de backlinks « white hat », c’est pourquoi nous avons sélectionné uniquement des sites fiables et thématiques avec une bonne dynamique de trafic. Cette méthode, bien que plus lente, nous a permis d’augmenter le trafic de pages ciblées de manière durable. Nous avons également préparé des recommandations pour le développement futur de cette direction.

Étape 4 : Amélioration de l’ergonomie (usabilité)

Pour attirer un trafic supplémentaire, nous avons commencé à développer une section informative avec du contenu de qualité, utile et agréable à lire. En parallèle, nous avons utilisé Pinterest comme canal de promotion supplémentaire.

Commentaire de notre expert:

« Le plus grand défi de ce projet a été la concurrence intense dans la niche du mobilier aux États-Unis. Quand on essaie d’atteindre les premières positions face à des géants comme Walmart, les résultats ne peuvent pas arriver du jour au lendemain. De plus, le volume de travail était colossal, car le site comptait des millions de pages.

Une recherche continue sur la niche et ses concurrents était essentielle. Nous avons essayé de mettre en œuvre rapidement les changements techniques, car le SEO technique est l’un des éléments clés du e-commerce. Nous avons utilisé exclusivement des liens white-hat, car c’est la norme dans cette niche.

Un autre facteur important a été la création de contenu pour les pages de destination avec des catégories, des filtres et des guides d’achat – comme des collections selon les styles de meubles. »

Résultats du projet

Au début du projet, le client recevait 27 186 clics mensuels issus de la recherche organique sur un site, et 38 857 sur l’autre. Après 9 mois de promotion, ces chiffres ont fortement augmenté, tout comme le taux de conversion.

Dynamique mensuelle:

Les performances quotidiennes ont également fortement augmenté. Les jours de pointe, le trafic issu de la recherche atteignait environ 7 000 utilisateurs pour un site, et 10 000 à 11 000 pour les deux cumulés. Il est important de noter qu’un des sites vend des produits saisonniers, ce qui explique la baisse de trafic en automne et en hiver par rapport au printemps et à l’été.

Dynamique quotidienne:

En conséquence, nous avons atteint une multiplication par 5 du trafic en 6 mois, et une multiplication par 10 après un an de collaboration. En parallèle à cette croissance du trafic organique, le trafic issu d’autres canaux gratuits (référents, accès directs) a également augmenté.

Nous avions fixé des prévisions prudentes, car le marché américain est très concurrentiel et saturé. En partie, nous avons profité d’un effet d’aubaine lié à la pandémie de Covid-19, période durant laquelle les projets e-commerce ont connu une forte croissance. Pour tirer profit de cette situation, il était indispensable de bien planifier la stratégie – ce que nous avons su faire avec succès.

L’année de collaboration a été particulièrement exigeante, car nous avons dû travailler dans des conditions incertaines dues à la pandémie. Toutefois, nous avons réussi à corriger de nombreux problèmes techniques mineurs, à continuer à produire du contenu unique et de haute qualité, et à améliorer d’autres processus.

En conséquence, le nombre d’achats a augmenté parallèlement à la croissance du trafic sur le site. Grâce au travail efficace de nos spécialistes SEO, le coût par visiteur issu de la recherche organique a été réduit par cinq, et le client est devenu un leader de la vente de meubles en ligne aux États-Unis.

Aujourd’hui, nous sommes sur la même longueur d’onde avec le client, mais ses objectifs ont évolué. La mission actuelle est d’atteindre un trafic de 500 000 visites mensuelles via la recherche organique, et notre équipe continue à travailler activement pour y parvenir.